Características dos consultores imobiliários de sucesso (Parte 1)

há 6 anos

- X-IMO CRM

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Não só no ramo imobiliário como em qualquer área de negócio, as pessoas mais bem-sucedidas são aquelas que, para além das experiências e conhecimentos constantes adquiridos, conseguem por si próprias superar as diferentes adversidades que constantemente se colocam no seu caminho.

Em baixo, deixamos uma lista de características que definem um profissional de sucesso dos demais.

Sabem definir objetivos

Os bons profissionais sabem quais são os seus objetivos e sabem também como fazer o planeamento correto para atingir esses mesmos fins. Definem objetivos de uma forma específica, motivadora e viável e, além disso, visualizam o objetivo, determinam como este poderá ser alcançado e executam ações diárias com vista à sua realização.

Sabem definir as perguntas-chave

Os melhores mediadores imobiliários sabem definir as perguntas necessárias a fazer aos clientes, por forma a conhecer as suas necessidades. Conhecendo os objetivos dos potenciais compradores, será efetivamente mais simples discutir quais as suas preferências e qual o tipo de imóvel que mais se adequa ao seu estilo de vida.

Sabem ouvir

A maior parte dos profissionais do imobiliário fazem as perguntas e automaticamente dão as respostas, sem ouvir o cliente. Os melhores profissionais destacam-se, na medida em que sabem à priori que é preciso saber fazer as perguntas certas, mas também ouvir o que o cliente tem para dizer, registando as suas principais dúvidas ou necessidades específicas.

Sabem como perguntar

Não basta apenas fazer as perguntas certas, se não souber como perguntar. Os bons mediadores imobiliários são aqueles que procedem o diálogo de uma maneira interessante, motivando o cliente a falar e usando um tom de voz agradável.

São entusiastas

Os profissionais de sucesso têm sempre uma atitude positiva e o seu entusiasmo é contagiante. Mesmo quando enfrentam situações complicadas, focalizam-se sempre nos pontos positivos do negócio, tentando encontrar soluções eficazes para ultrapassar essas mesmas adversidades.